Egymás megértése nem egyszerű dolog: a kommunikáció során szándékosan vagy véletlenül számtalan félreértésre kerülhet sor. A német nyelvterületen már 48 kiadást megért kötet a verbális és nonverbális kommunikáció pszichológiájával foglalkozik, közérthetően elemzi az olykor bonyolult rétegeket, amik akár egy egyszerű mondatra is rárakódhatnak…
