Gyakorlati kézikönyv értékesítők és értékesítési vezetők számára. A kötet 67 ellenőrzőlistába rendezve közel négyezer javaslatot, ötletet és szempontot gyűjt össze az értékesítési tárgyalások, az ügyfélkezelés, az értékesítési szervezet kialakítása és az értékesítési vezetés területéről. Jól áttekinthető, gyakorlatorientált segédanyag sales- és kereskedelmi szakembereknek.
