A történet az Amerikai Egyesült Államokban játszódik, de megtörténhet a világ bármely országában, akár nálunk is…
Emberek halnak meg, pedig élhetnének. Betegek szenvednek, kínlódnak életük végéig különböző betegségekben, pedig könnyen gyógyíthatóak lehetnének.
Az orvosok az esetek többségében tehetetlenek. Tudják a gyógymódot, de nem alkalmazhatják, mert a biztosító nem járul hozzá a magas költségek miatt. Az egész amerikai egészségügy az irányított, biztosítás alapú betegellátás súlya alatt nyög, aminek bevezetése Magyarországon is küszöbön áll…
Orvosok és betegek egyaránt a betegbiztosítók, menedzserek és könyvelők kezében vannak.