Miért van az, hogy a vállalatirányítási rendszerek (ERP) bevezetéseknek csupán egyharmada mondható sikeresnek? Mi az oka, hogy az esetek kétharmadában rengeteg ráfordított idő és pénz után a cég vagy leállítja a bevezetést, vagy félkészen kezdik el használni a rendszert? Hogyan válasszuk ki a bevezetendő ERP-t? Hogyan vezessük be a kiválasztott rendszert? Vajon nagyon sok pénzbe fog kerülni az ERP bevezetése? És vajon mennyibe kerül majd, amikor már használjuk? A rendszert szabjuk a vállalathoz, vagy a vállalatot a kész rendszerhez? Gyökeresen megváltozik a vállalatunk működése az ERP bevezetésével? E fenti kérdések mindegyikére világos választ ad könyvünk két szerzője, Thomas F. Wallace és Michael H. Kremzar, a téma elméleti, illetve gyakorlati szakembere.