Jamie Reidy 1995 és 2000 között a Pfizer, a világ egyik legnagyobb gyógyszergyártó cégének ügynöke volt. Feladata leginkább abból állt, hogy urológusokat győzködött a Viagra jótékony hatásairól. Sok bíztatásra nem volt szükség: a kis kék tablettáért már a piacra dobása előtt rengetegen vágytak. A Kemény üzlet bennfentes beszámoló a gyógyszeripar sötét bugyraiból, hiszen Jamie Reidy belülről figyelhette meg az orvosi rendelők, nővérek és orvoslátogatók mindennapi munkáját, nem is olyan önzetlen és tisztességes módszereit. Aki kemény odamondogatásra vágyik, annak nem ajánljuk ezt a könyvet, hiszen Reidy leginkább saját magából űz gúnyt, és nem tesz úgy, mint aki változtatni tudna a világon