A minőség vállalati irányítása. A minőségmenedzsment elemzési-szervezési eszköztára) A mű első része a vállalat céljai és működése szempontjából mutatja be a minőség tudatos alakítását, illesztését minden szervezet, vezető és végrehajtó munkatárs tevékenységébe. A második rész a célok eléréséhez, a hiányosságok megelőzéséhez és elhárításához szükséges elemzések technikáit ismerteti.
