E könyv bemutatja azokat a problémás személyiségtípusokat, amelyek folyamatosan kihívások elé állítanak bennünket munkahelyünkön.
Megtudhatjuk, hogy a nehezen kezelhető emberek mire érzékenyek, és tanácsot kapunk arra vonatkozóan is, miképpen lehet sikeresen együtt dolgozni velük.
Kötetünk segít, hogy
– felfedezzük a rejtett feszültségeket, s kiismerjük a problémás főnököt vagy beosztottat.
– a korai felismerés után gyors és alapos megoldással harmonikus munkahelyi légkört teremthessünk.
– olyan munkahelyet varázsoljunk, ahol lehet vitatkozni, érvelni.