Segítség egymás és önmagunk jobb megértéséhez – pszichológiai gyakorlatok – Hogyan kerüljünk összhangba másokkal? – A befolyásolás készségei – A test nyelvének megértése és használata – Hogyan gondoljunk az elérni vágyott célokra és hogyan érjük el azokat? – A kulcskérdések felvetésének módja – Hatásos üzenetek – tárgyalás és eladás – Gyorsított tanulási stratégiák