Roger Dawson Nyerő tárgyalási taktikák című könyve megváltoztatta az üzletemberek tárgyalásokhoz való hozzáállását. A nyer/nyer gondolkodásmód – vagyis egy mágikus harmadik megoldás keresése, amelyben mindenki nyer, és senki sem veszít – könnyen naiv és sikertelen próbálkozásnak tűnhet a mai kemény üzleti környezetben. Ebből a könyvből azonban megtanulhatod, hogyan szerezz meg bármit, amit szeretnél, miközben meggyőzöd a másik felet arról, hogy ő is nyert.
A harmadik kiadás teljesen megújult, tükrözve a mai üzleti világ változó dinamikáját. Az új, valamint a bővített fejezetekben például a következő témakörökről olvashatunk:
Húsz bombabiztos tárgyalási „húzás”;
Hogyan tárgyaljunk telefonon és e-mail segítségével;
Hogyan olvassunk a testbeszédből;
A rejtett üzenetek kihallása a beszélgetésekből;
Tárgyalás más kultúrákból érkező emberekkel;
Hogyan válhatunk szakértő mediátorokká.